Allente führt TV-Hospitality-Service mit 3SS ein

Das nordische Pay-TV-Unternehmen Allente hat sich für seine neue B2B-Entertainment-Lösung für das Gastgewerbe mit dem deutschen Softwarelösungsanbieter 3SS und 3Ready-Produktframework entschieden.

Allente 3SS hat die Entwicklung einer neuen kundenspezifischen Anwendung auf der Grundlage des Android TV-Betriebssystems in Auftrag gegeben, um den Dienst zu starten, der das „Hotel-TV“-Erlebnis verbessern soll. In der ersten Integration des neuen Dienstes hat 3SS die App entwickelt, um die Anzeige auf Philips Professional Display Solutions-Fernsehern zu unterstützen, die speziell für Hotels entwickelt wurden.

Allente möchte Gästen, die in nordischen Hotels übernachten, die gleiche Qualität der Benutzererfahrung und das gleiche Gefühl wie zu Hause bieten. Gäste können TV-Sendungen anhalten und zurückspulen, Catch-up-TV ansehen und vieles mehr. Der neue Service bietet Hotelmanagern zudem mehr Flexibilität bei der Kanalauswahl.

Auch hotelspezifische Informationen, wie Einrichtungsdetails und Check-out-Verfahren, sowie der Zugriff auf Websites Dritter, die für den Gast von Interesse sein könnten, sind in die von 3SS gestaltete und entwickelte Benutzeroberfläche (UI) integriert.

Im Kontext von Hotels sind bei der Entwicklung einer App gewisse Herausforderungen zu meistern. Es bestand die Notwendigkeit, alle persönlichen Daten vollständig zu löschen und das TV-System im Zimmer zurückzusetzen, nachdem sich jeder Gast abgemeldet hatte, und die Notwendigkeit, sich häufig ändernde Sprachoptionen für die Benutzeroberfläche zu berücksichtigen. 3SS hat Anwendungsfunktionen entwickelt, die sicherstellen, dass der Übergang von Gast zu Gast für Benutzer mehr Komfort und Sicherheit bietet.

Für Allente ist der Hospitality-Sektor nur der erste Schritt in der schrittweisen Entwicklung und Erweiterung des Service. Das Unternehmen rechnet mit den nächsten Einsätzen in Krankenhäusern und Pflegeheimen. Zusätzliche Anwendungen werden entwickelt, um mehr Hardwareplattformen zu unterstützen.

Dieses Projekt ist eine weitere Erweiterung der Partnerschaft zwischen Allente und 3SS. Der von Canal Digital gestartete OnePlace-Satellit und der OTT-Dienst wurden im Februar 2018 von 3SS geliefert. Im Oktober 2020 erweiterte Allente – im Mai 2020 durch den Zusammenschluss von Viasat Consumer und Canal Digital entstanden – die Reichweite von Android TV auf seinen neuen gemeinsamen Kundenstamm, der nun mehr als 1 Million Abonnentenhaushalte in Norwegen, Schweden, Dänemark und Finnland umfassts .

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