Eine Café-Mitarbeiterin sagt, dass sie ihrer Großmutter zu Weihnachten zusätzliche Geschenke machen kann, dank eines neuen Gesetzes, das vorsieht, dass die Mitarbeiter alle von den Kunden hinterlassenen Trinkgelder erhalten.
Leah Williams ist eine von Tausenden Arbeitnehmern in Cafés, Restaurants und Schönheitssalons in ganz Wales, die von der Gesetzesänderung profitieren werden.
Unternehmen haben derzeit die Wahl, ob sie per Karte gezahlte Trinkgelder behalten oder an die Mitarbeiter weitergeben möchten, während Bargeld-Trinkgelder den Mitarbeitern gehören.
Nach Angaben der britischen Regierung sollen Millionen Arbeitnehmer im Vereinigten Königreich insgesamt 200 Millionen Pfund zusätzlich erhalten.
Frau Williams sagte: „Meine Großmutter ist mir sehr wichtig. Ich habe das Gefühl, ich möchte ihr die Welt schenken, aber ich kann nicht.“
Die 25-Jährige, die bei ihrer Großmutter lebt und im Café Greedy Fellas in der Markthalle von Swansea arbeitet, sagte, die Tipps, die sie erhalten habe, seien für sie „wirklich wichtig“ gewesen, seit sie dort angefangen habe, nachdem sie mit 16 die Schule verlassen hatte.
„Es hilft mir sehr beim Bezahlen meiner Rechnungen, weil die Lebenshaltungskosten steigen. Ich habe mein eigenes Auto und muss Versicherungen, Steuern und Telefonrechnungen bezahlen“, sagte sie.
Im Jahr 2021 gab die britische Regierung an, dass 80 % aller Trinkgelder per Karte erfolgten, was darauf hindeutet, dass es für Unternehmen immer einfacher wird, Bargeld aufzubewahren.
Das Gesetz, das im Oktober in Wales, England und Schottland in Kraft treten wird, besagt, dass es für Unternehmen illegal ist, ihren Mitarbeitern keine Ratschläge weiterzugeben.
Im Rahmen des neuen Systems tritt auch ein gesetzlicher Verhaltenskodex für faires und transparentes Trinkgeld in Kraft, der den Arbeitnehmern das Recht geben soll, die Trinkgeldrichtlinien ihres Arbeitgebers einzusehen und die Anzahl der gegebenen Trinkgelder aufzuzeichnen.
Jenny Morgan, Inhaberin des Cafés „Full of Graze“ in Mumbles, Swansea, sagte, dass Trinkgelder immer direkt nach jeder Schicht an ihre Mitarbeiter verteilt worden seien und Karten-Trinkgelder erst seit kurzem angenommen würden.
Sie sagte, sie glaube, dass das neue Gesetz „mehr Kunden dazu ermutigen würde, Trinkgeld zu geben“.
„Ich finde es großartig, weil die Kunden wissen, dass die Trinkgelder direkt an die Personen gehen, die sie bedient haben“, sagte sie.
„Wenn die Mitarbeiter wüssten, dass sie Trinkgelder oder Vergünstigungen für ihre Arbeit erhalten würden, könnte das meiner Meinung nach definitiv mehr Mitarbeiter dazu ermutigen, in der Branche zu arbeiten.“
Dr. Robert Bowen, Wirtschaftsdozent an der Universität Cardiff, sagte, die neue Gesetzgebung würde die Dinge für Arbeitnehmer „fairer“ machen.
„Es ist wahr, dass Unternehmen ihren Mitarbeitern in manchen Fällen Trinkgeld vorenthalten, so dass dies verhindert werden kann“, sagte er.
„Unternehmen müssen eine Reihe von Verhaltenskodizes einführen und ihre eigenen Prozesse für den Umgang mit Trinkgeldern entwickeln.
„Sie kassieren alle Trinkgelder, müssen Steuern auf diese Trinkgelder zahlen, und wie die Trinkgelder ausgezahlt werden, liegt dann beim Unternehmen.
„Sie dürfen dies aufgrund ihrer Erfahrung tun, aber sie dürfen nicht aufgrund des Alters, des Geschlechts oder einer Behinderung der Arbeitnehmer diskriminieren.“
Im Stadtzentrum von Swansea begrüßten die Käufer die Änderung.
„Mitarbeiter arbeiten hart für ihr Geld, also geben wir überall, wo wir hingehen, Trinkgeld, Sie geben draußen Trinkgeld, also warum nicht hier Trinkgeld geben“, sagte Glenda Kane.
Joe Young sagte, er habe in den letzten vier Jahren in vielen verschiedenen Rollen in der Hotelbranche gearbeitet.
„Man arbeitet hart, um Trinkgeld zu bekommen, und die Leute bringen eine andere Arbeitsmoral mit zur Arbeit“, sagte er.
„Manche Leute geben viel mehr als andere, deshalb denke ich, dass man die Trinkgelder, die man bekommt, behalten können sollte.
„Es macht einen großen Unterschied und manche Menschen verlassen sich auf den Rat.“
„Ich gebe Trinkgeld, wenn ich kann. Wenn ich einen guten Service bekomme, ist es wichtig, im Gegenzug freundlich zu sein“, fügte Christina Cole hinzu.
„Unapologetic Analyst. Wütend bescheidener Kaffee-Evangelist. Gamer. Kann nicht mit Boxhandschuhen tippen. Student. Unternehmer.“
More Stories
Mehr als 2.000 Arbeitnehmer beantragen eine freiwillige Entlassung
Berkshire Hathaway von Warren Buffett schließt mit einem Marktwert von über 1 Billion US-Dollar ab
Ein hochrangiger Branchenvertreter warnt: Kunden schulden Energieunternehmen vor dem harten Winter Milliarden von Dollar | Nachrichten aus der Politik