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Eine Mutter, die 25 Jahre lang mit Solarmodulen feststeckte, möchte sie abnehmen, weil sie zu teuer zum Laufen ist

Eine Mutter, die 25 Jahre lang mit Solarmodulen feststeckte, möchte sie abnehmen, weil sie zu teuer zum Laufen ist

Die Majlis-Mieterin hat seit 25 Jahren Sonnenkollektoren auf ihrem Dach und will sie abnehmen, weil der Betrieb zu teuer ist.

Brittany Hutton, 26, eine alleinerziehende Mutter, ist in einen Streit mit dem Hausbesitzer in ihrem Rat verwickelt.

Sie glaubt, dass die Energiekosten der Panels zu hoch für sie sind und befürchtet, dass sie sich verschulden wird.

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Aber sein Anbieter behauptet, dass die Stromkosten aus den Panels billiger sind als die anderer Energiequellen, StokeonTrentLive-Berichte.

Brittany steht seit 2018 auf der Warteliste des Stadtrats von Stoke-on-Trent, als sie im Dezember 2020 in ihr Haus mit halb drei Betten in Shepley Grove zog. Sie sagt, sie musste das Eigentum des Stadtrats mit Sonnenkollektoren akzeptieren – oder gehen wieder auf der Warteliste.

Also zog sie mit den bereits installierten Paneelen in ihr Haus.

Eine Mutter von zwei Kindern sagte: „Die Paneele haben mir kein Geld gespart. Ich habe immer noch durch die Decke für den Strom bezahlt. Ich sehe keinen Sinn darin, sie am Laufen zu halten.

Brittany Hutton möchte ihre Solarmodule entfernen.

„Es hat mich gestresst. Ich bin eine alleinerziehende Mutter – es ist nur ein Schock. Ich mache mir Sorgen, falls Schuldeneintreiber an meine Tür klopfen.

„Ich habe Autismus, also habe ich Probleme mit sozialen Situationen. Ich habe auch Probleme damit, Körpersprache zu lesen. Ich gehe überhaupt nicht gerne aus und ich mag keine Fremden in meinem Haus. Ich brauche das nicht. Meine Angst ist auf höchstem Niveau.“

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Es ist an einen 25-Jahres-Vertrag mit dem Community Energy Scheme (CES) gebunden – und es will die Solarpaneele entfernen. Sie haben sich jetzt über Vorschriften hinweggesetzt und die Panels ausgesetzt.

„Ich möchte die Sonnenkollektoren absenken – das wollte ich schon immer. Ich bin so frustriert.“

CES sagt, dass alle Mieter, die die Sonnenkollektoren ausschalten, gegen ihren Vertrag verstoßen.

Ein CES-Sprecher sagte: „Während der gesamten Coronavirus-Pandemie waren wir uns voll und ganz bewusst, dass viele Menschen finanziell betroffen waren. Daher waren wir in unserer Herangehensweise an Kundenzahlungen sehr flexibel und haben dafür ein maßgeschneidertes Team auf Stoke-Basis eingerichtet hat kürzlich Gespräche mit Kunden aufgenommen, die ihre Rechnungen nicht bezahlt haben, um zu sehen, wie wir sie dabei unterstützen können.

Solarplatten
Solarplatten

„Optionen für Kunden, die mit unserem Team interagieren und einen genauen Zählerstand liefern, könnten beispielsweise 24-monatige Zahlungspläne oder den Export in das traditionelle Stromnetz für neue Energienutzung umfassen.

„Da unsere Lieferungen und Gebühren nicht von Großhandelslieferungen oder -kosten beeinflusst werden, haben wir den Grundpreis für die Nutzung von Solarenergie mit Wirkung zum 1. Oktober um fünf Prozent gesenkt.

„In der Praxis bedeutet dies eine durchschnittliche Ersparnis von 35 Prozent gegenüber dem aktuellen Höchstpreis von Ofgem.

„Wir haben hart daran gearbeitet, einen Weg zu finden, um nachhaltige und erschwingliche Energie für diejenigen zu erhalten, die sonst möglicherweise vollständig darauf verzichten würden.

„Wir wissen, dass dies derzeit der einzige Weg ist – es gibt kein alternatives Schema mit der gleichen Breite – und wir sind entschlossen, es unseren Kunden so einfach und nützlich wie möglich zu machen.

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„Wir begrüßen weiterhin alle Mieter, sich bei Fragen oder Bedenken zu melden, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können, um sie zu unterstützen.

Ofgem hat nun angedeutet, die Preisobergrenze im April um mehr als 50 Prozent anzuheben. Unter Berücksichtigung der erwarteten Inflation erwarten wir, dass unsere Preise im April in der Größenordnung von 55 Prozent unter der Preisobergrenze liegen werden.“

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Wo Sie Hilfe bei steigenden Lebenshaltungskosten finden

Der Anstieg der Lebenshaltungskosten setzt das Familienbudget unter Druck, sodass einige gezwungen sind, sich zwischen Heizung und Essen zu entscheiden.

Hier sind einige Ressourcen verfügbar, wenn Sie Hilfe benötigen.

Bürgerberatung

Citizens Advice ist eine unabhängige Wohltätigkeitsorganisation, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung bei Rechts-, Verbraucher-, Wohnungs-, Schulden- und anderen Problemen bietet.

Hilfelinie: 0800144 8848 in England / 0800702 2020 in Wales (geöffnet 09.00 – 17.00 Mo-Fr)

Trussell-Vertrauen

Der Trussell Trust unterstützt ein landesweites Netzwerk von mehr als 1.200 Tafeln, die Bedürftigen kostenlose Notnahrung zur Verfügung stellen.

Helpline: 0808208 2138 (geöffnet 09.00 – 17.00 Uhr Montag bis Freitag)

Turn2us

Turn2us ist eine nationale Wohltätigkeitsorganisation, die Menschen in finanziellen Schwierigkeiten praktische Unterstützung bietet. Es Webseite Enthält Leistungsrechner und Details zu Programmen und Zuschüssen in Ihrer Nähe, einschließlich Energie- und Wasserrechnungen.

Helpline: 0808802 2000 (geöffnet von 09.00 – 17.00 Uhr von Montag bis Freitag)

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