Ein großes Paketzustellunternehmen bestätigte heute, dass einige Kundenpakete aufgrund eines Rückstands außerhalb der Lager zurückgelassen wurden.
In einer Erklärung gegenüber The Northern Echo Everi, einem großen Lieferunternehmen, hieß es, der Grund sei auf „Kapazitätsprobleme“ zurückzuführen.
Berichten zufolge wurden die Pakete draußen in den Gegenständen von Stanley’s Warehouse zurückgelassen Grafschaft Durham.
Die Lagermitarbeiter betonten jedoch, dass dies nicht der Fall sei, und argumentierten, dass die Pakete 10 Minuten lang draußen gelassen und die ganze Zeit über überwacht würden.
Bilder aus dem Lager zeigen ein Durcheinander von Paketen mit Paketen, die für die Zustellung abgeholt wurden – dies ist Avery zufolge „Volumen, das durch die Schläge der Royal Mail getrieben wird“.
Es wurden keine Pakete gesehen, die längere Zeit draußen aufbewahrt wurden, und die Mitarbeiter bestätigten, dass alle Pakete drinnen aufbewahrt wurden.
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Ein Everi-Sprecher sagte: „Wir können bestätigen, dass unsere Spediteure aufgrund von Kapazitätsproblemen nach höheren als normalen Paketmengen, die teilweise durch Streiks der Royal Mail verursacht wurden, in einigen Fällen Pakete für Überseelieferungen sortieren.
„Obwohl das nicht ideal ist, handelt es sich um eine vorübergehende Regelung, da unser lokales Team hart daran arbeitet, sicherzustellen, dass alle Pakete vor Weihnachten ankommen. Wir haben Vorkehrungen für schlechtes Wetter getroffen.
Wir bedauern, dass es bei einigen Kunden zu kurzen Verzögerungen beim Erhalt ihrer Pakete kommt.
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„Wir haben über 60 Millionen Pfund in unsere Netzwerkinfrastruktur investiert, damit unser Service stark bleibt und wir es schaffen, über 3 Millionen Pakete pro Tag ohne Verzögerungen oder Rückstände über den Großteil unseres Netzwerks zuzustellen. Wir danken allen für ihre Geduld und ihr Verständnis.“
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