Google-Ausfall: Tech-Gigant entschuldigt sich nach Software-Update für abgestürzte Suchmaschine | Das Google

Google hat sich für ein Software-Update-Problem entschuldigt, das am Dienstag zu einem größeren internationalen Ausfall geführt hat.

Ein Unternehmenssprecher sagte, das Team habe „schnell gearbeitet“, um den Fehler zu beheben, und die Dienste seien wieder wie gewohnt.

„Uns ist ein Software-Update-Problem bekannt, das heute am späten Nachmittag PST aufgetreten ist und die Verfügbarkeit von Google Search und Maps kurzzeitig beeinträchtigt hat“, sagten sie.

„Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben daran gearbeitet, das Problem schnell zu beheben, und unsere Dienste sind jetzt wieder online.“

Der Ausfall wurde schnell von Tech-Plattformen gemeldet.

Die Online-Plattform Downdetector hat berichtet, dass Benutzer ab 2:12 Uhr GMT (21:12 Uhr EST, 11:12 Uhr EST) Probleme mit Google Explorer, der weltweit dominierenden Suchmaschine, gemeldet haben.

Um 11:38 Uhr gab es 4.113 bestätigte Berichte über Google-Ausfälle.

Benutzer sagten, dass auch die Schwesterplattformen Gmail, Google Maps und Google Photos Probleme haben. Beide verlassen sich auf die Google-Suchmaschine, um zu funktionieren.

Das Netzwerkinformationsunternehmen ThousandEyes Inc. berichtete, dass der Google-Ausfall weltweit mindestens 1.338 Server in mehr als 40 Ländern betraf, darunter die Vereinigten Staaten, Australien, Südafrika, Kenia, Israel und Teile Südamerikas, Europas und Asiens, einschließlich China und Japan.

Der erste in ThousandEyes gemeldete Ausfall dauerte etwa 34 Minuten, bevor er gegen 12 Uhr den zweiten Punkt erreichte. Es betraf eine kleinere Anzahl von Servern und die Behebung dauerte etwa sieben Minuten.

Benutzer, die versuchten, die Suchmaschine zu verwenden, stießen auf einen 502- oder 500-Fehler.

Auf einer der Fehlerseiten stand „Der Server hat einen temporären Fehler festgestellt und konnte Ihre Anfrage nicht abschließen“.

Bitte versuche es in 30 Sekunden noch einmal.

Benutzer gingen zu Twitter, um ihre Verwirrung auszudrücken, und kehrten zu alternativen Suchmaschinen wie Bing und DuckDuckGo zurück, um im Internet zu surfen.

Google veröffentlicht keine genauen Traffic-Zahlen, ist jedoch die meistbesuchte Website im Netzwerk und erhält mehr als 80 Milliarden Besuche pro Monat.