Jet2 sagte, es beabsichtige, den Mann „energisch zu verfolgen“, um alle Kosten zu erstatten, die für den Transfer nach Bulgarien angefallen seien.
von Jenice Mitchell, Korrespondentin für Schottland MustafaHosny Oh Gott, Amen
Donnerstag, 4. Mai 2023 14:52, Vereinigtes Königreich
Eine Fluggesellschaft hat einen Passagier lebenslang gesperrt, nachdem sie ein Flugzeug aufgrund des „schändlichen“ Verhaltens eines Mannes auf einem Flug in die Türkei gezwungen hatte, in ein anderes Land umzuleiten.
Der 29-Jährige aus Govan in Glasgow soll sich auf „entsetzliche Weise“ verhalten haben, was dazu führte, dass er von der Kabinenbesatzung und anderen Passagieren festgehalten wurde.
Sein „inakzeptables Verhalten“ umfasste Berichten zufolge den illegalen Konsum von Alkohol, der an Bord des Flugzeugs verboten ist, sowie körperliche und verbale Misshandlungen.
Jet2 sagte, die Besatzung an Bord des Glasgow-Fluges nach Dalaman, der am Dienstag abhob, „hatte keine andere Wahl, als zum Flughafen Sofia in Bulgarien umzuleiten, damit der Mann zur Polizei gebracht werden konnte“.
Das Flugzeug kam schließlich zwei Stunden später als geplant in Türkiye an.
Jet2 sagte, es beabsichtige, den Mann „energisch zu verfolgen“, um alle Kosten zu decken, die bei der Umwandlung entstanden seien. Außerdem wurde ihm ein lebenslanges Flugverbot für die Airline verhängt.
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Phil Ward, Geschäftsführer von Jet2.com, sagte:[The man] Er handelte auf schändliche Weise und fügte anderen an Bord unnötiges Leid zu.
„Als familienfreundliche Fluggesellschaft tolerieren wir ein solches Verhalten nicht und möchten uns bei anderen Kunden und Kollegen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
„Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter haben zusammen mit einer Reihe anderer Kunden mit Zurückhaltung gearbeitet [the man] Wir möchten ihnen herzlich für ihr Handeln danken, aber so etwas darf einfach nicht passieren.“
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