Millionen Kunden von Virgin Media und Virgin Mobile stehen vor Preiserhöhungen | Jungfrau-Medien

Millionen Kunden Jungfrau-Medien Und Virgin Mobile sieht sich im Frühjahr mit Preiserhöhungen konfrontiert, da TV- und Breitbandabonnenten ab dem 1. März zusätzliche 56,40 GBP pro Jahr für Dienste zahlen müssen.

Die Änderung der Geschäftsbedingungen für Virgin Mobile-Kunden führt zu einer jährlichen Tariferhöhung von 3,9 % über der RPI-Inflationsrate vom Januar für ihre Anrufe. Derzeit steigen die Preise jährlich entsprechend dem RPI.

Der letzte RPI für November lag bei 7,1 %, und wenn die Inflation auf diesem Niveau bleibt, werden die Kunden mit einer zweistelligen Preiserhöhung konfrontiert, die im April in Kraft tritt.

Die Preiserhöhungen sind auf höhere Preise zurückzuführen, weshalb Ökonomen davon ausgehen, dass 2022 Das „Jahr der Krise“ für britische Familien.

Virgin Media sagte, dass die höheren Preise es ermöglichen werden, mit der Nachfrage von Kunden Schritt zu halten, die ihre Datennutzung seit 2019 deutlich erhöht haben.

Ende letzten Jahres nutzten die Kunden im Vergleich zu 2019 40 % mehr Daten, ein Anstieg, der auf die Verlagerung hin zum Arbeiten von zu Hause aus und mehr Freizeit im Wohnzimmer zurückzuführen ist.

Kunden des gebündelten Oomph-Angebots von Virgin Media, das neben Breitband auch Mobilfunkdienste umfasst, werden jedoch von der Mobilfunkpreisänderung ausgeschlossen.

Dies gilt auch für Kunden mit hohem Risiko, einschließlich derjenigen, die das Basis-Breitbandpaket des Unternehmens für Personen mit Globalkredit oder das geschützte Festnetzangebot von Talk nutzen.

Ein Sprecher von Virgin Media sagte: „Obwohl wir verstehen, dass eine Preisänderung niemals willkommen ist, da die Kosten steigen und unsere Kunden ihre Dienste mehr denn je nutzen, überarbeiten wir unsere Preise, um die Investitionen in unser Netzwerk und unsere Dienste jetzt und weltweit zu erhöhen die Zukunft.“

„Wir sind bestrebt, großartige Dienstleistungen und einen hervorragenden Gesamtwert zu bieten, und wir bieten unseren Kunden konsequent mehr für ihr Geld als alle anderen.“

Die Zahlungen an Virgin Mobile-Kunden sind in zwei Teile aufgeteilt, einen zur Deckung der Telefonkosten und einen anderen zur Deckung der Sendezeit, wobei nur letzterer erhöht wird.

Für einen Kunden, der derzeit 35 £ pro Monat für ein iPhone 12 zahlt und mit einem Streaming-Plan mit 12 GB Daten schaut, zahlt er 25 £ pro Monat für Geräte und ist nicht betroffen.

Der andere Teil des Deals wird steigen. Wenn der RPI bei 7,1 % bleibt, erhöht dies ihre Rechnung um 1,10 £ pro Monat.