Ofgem hat E.ON beauftragt, Kunden zu betreuen, die vom Zusammenbruch von Anlagen betroffen sind

Mehr als 230.000 Kunden von drei zusammengebrochenen Energieversorgern werden nach Plänen der Regulierungsbehörde Ofgem zu E.ON wechseln.

Ofgem ernennt E.ON Next – die neue Verbrauchermarke des deutschen Energiekonzerns – zur Übernahme der Kunden von Igloo Energy, Symbio Energy und Enstroga.

Der Schritt erfolgt, da die drei Unternehmen als letztes Opfer steigender Großhandelspreise sind.

Die drei Unternehmen hatten 233.000 Kunden – Igloo brach mit 179.000 Kunden in seinen Büchern zusammen, während Symbio 48.000 Kunden hatte und Enstroga 6000.

Ofgem sagte, die Kunden seien zu E.ON Next verlagert worden, nachdem die Energieunternehmen nach einem Wettbewerbsprozess zusammengebrochen waren, der darauf abzielte, für betroffene Familien „das bestmögliche Angebot zu erzielen“, und versicherte, dass niemand von ihrer Versorgung abgeschnitten werde.

Neil Lawrence, Retail Director von Ofgem, sagte: „Wir verstehen, dass diese Nachricht für die Kunden besorgniserregend sein kann; Es besteht jedoch kein Grund zur Sorge. Sie werden weiterhin wie gewohnt mit Strom versorgt und das Guthaben der Kunden wird respektiert.“

Der Veranstalter sagte auch, dass alle Kunden in den kommenden Tagen über die Änderungen kontaktiert werden sollten und dass es ihnen freisteht, für ein besseres Angebot einzukaufen, es wird jedoch empfohlen, zu warten, bis die Übertragung abgeschlossen ist.

Michael Lewis, CEO von Großbritanniens e-On, sagte: „Wir werden eng mit ihren ehemaligen Lieferanten zusammenarbeiten, damit sie einen reibungslosen Übergang haben und es keine Unterbrechungen ihrer Stromversorgung gibt.

„Wir werden auch dafür sorgen, dass Kunden, die ein Guthaben auf ihren Konten haben, ihr Geld nicht zurücklassen.“

Im Rahmen des „Supplier of Last Resort“-Programms von Ofgem handeln finanziell gesunde Unternehmen mit Kunden von kollabierenden Wettbewerbern. Haushalte, die günstigeren Festtarifen ausgesetzt waren, als Unternehmen, die aufgrund ihrer niedrigeren Preise Kunden angezogen haben, werden ihre Rechnungen auf die Energieobergrenze der Regierung erhöhen. Dies bedeutet, dass ein Haushalt mit einer durchschnittlichen Gas- und Stromrechnung auf 1.277 GBP pro Jahr steigen könnte, verglichen mit 800 GBP im letzten Jahr.

Sky Nachrichten Es wurde berichtet, dass Ovo Energy diese Woche ein Angebot zur Übernahme des Konkurrenten Bulb unterbreiten wird, um den zweitgrößten Anbieter auf dem krisengeschüttelten britischen Energiemarkt zu schaffen. British Gas wird mit 6,8 Millionen privaten Energiekunden und 450.000 kleinen Geschäftskunden weiterhin an der Spitze des Marktes stehen. Ovo hat 4,5 Millionen Kunden, während Bulb 1,7 Millionen hat.

Für den Anstieg der Großhandelspreise wurden verschiedene Faktoren verantwortlich gemacht, darunter ein intensiver Wettbewerb um Gas in ganz Europa, um schwache Lagerbestände und eine schlechte Windstromversorgung anzukurbeln.