Das südkoreanische Ministerium für Wissenschaft und Informations- und Kommunikationstechnologie gab Big Tech einige Ratschläge, wie sie ihre Dienste angemessen flexibel gestalten können, und fügte eine Verpflichtung hinzu, Benutzer – auf Koreanisch – zu benachrichtigen, wenn sie ausfallen.
Die Richtlinien gelten für Google, Meta (die Muttergesellschaft von Facebook), Netflix, Naver, Kakao und Wavve. Jeder wurde aufgefordert, seine Fehlerreaktion zu verbessern, indem er präventive Fehlererkennungs- und Verifizierungssysteme stärkt und Backup-Speichersysteme erstellt, die eine schnelle Wiederherstellung von Inhalten ermöglichen.
Die Richtlinien bieten Methoden, die Big Tech verwenden kann, um die Benutzerbelastung zu messen und dann entsprechend zu planen, um sicherzustellen, dass ihre Dienste verfügbar bleiben. Verfügbarkeitsanforderungen werden nicht geklärt.
Große Technologieunternehmen sind wirklich gut in Flexibilität. Google hat buchstäblich das Buch zum Thema Zuverlässigkeits-Engineering geschrieben.
Die Richtlinien beziehen sich auf Gesetze, die umgangssprachlich als „Netflix Act“ bekannt sind und die die Meldung größerer Dienstausfälle an das Ministerium vorschreiben.
Dieses Gesetz baut auf einem anderen Gesetz auf, das 2020 erlassen wurde und Anbieter von Online-Inhaltediensten für die Qualität ihrer Streaming-Dienste verantwortlich machte. Es wurde nach einer Reihe von Ausfällen eingerichtet, darunter einer, bei dem Benachrichtigungen über das Problem auf der Social-Media-Site des betreffenden Unternehmens gesendet wurden – jedoch nur auf Englisch.
Die neuen Vorschriften folgen den jüngsten Versuchen südkoreanischer Betreiber, Plattformen zu haben, die ihre Bandbreitengebühr im Austausch für Franchising verbrauchen. Der Mobilfunkanbieter SK Broadband hat im Oktober dieses Jahres rechtliche Schritte eingeleitet und Netflix gebeten, Ihnen etwas Geld dafür zu geben, wie viel Bandbreite Streaming-Programme wie Squid Game in Anspruch nehmen.
Als Reaktion darauf verwies Netflix auf sein kostenloses Content-Delivery-Netzwerk Open Connect, das Netzbetreibern hilft, den Datenverkehr zu reduzieren. Netflix warf SK Broadband dann vor, versucht zu haben, den Gewinn zu verdoppeln, indem es Verbrauchern und Inhaltsanbietern gleichzeitig Gebühren berechnet.
Um es festzuhalten, die Betreiber, die für Naver und Kakao bezahlen, während Apple TV+ und Disney+ zumindest Mundpropaganda für die Idee gemacht haben.
Korea ist nicht der einzige Ort, an dem Telekommunikationsunternehmen festgestellt haben, dass die großen Technologieunternehmen mehr als ihren angemessenen Anteil an Bandbreite verbrauchen. Die European Telecom Network Operators Association (ETNO) hat einen Brief von zehn Telekommunikations-Führungskräften veröffentlicht, in dem sie aufgefordert werden, dass „größere Plattformen gerecht zu den Netzkosten beitragen“. ®
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